Política de Privacidad

Última actualización: 2025-11-20

Esta Política de Privacidad describe cómo G44 iSolutions (“nosotros”) recopila, usa y comparte información cuando usted utiliza Identificador de Monedas y Billetes de Colombia, alojado en https://billetes.g44isolutions.com, y sus servicios relacionados, incluyendo nuestra integración con asistentes virtuales basados en IA (por ejemplo, ChatGPT) y la redirección a recursos externos como la guía de precios de numismaticol.com.

1. Información que recopilamos

Contenido que usted proporciona: fotografías o capturas de billetes y monedas, textos que escriba (por ejemplo, “B020 10 pesos”), y preferencias de búsqueda.
Metadatos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, fecha y hora de acceso, páginas visitadas y URL de referencia.
Datos de diagnóstico: registros de errores, tiempos de respuesta del servidor y eventos de uso para mejorar el servicio.

2. Cómo usamos la información

Identificar billetes y monedas y mostrarle enlaces a la guía de precios (por ejemplo, resultados de numismaticol.com).
Operar, mantener y mejorar el rendimiento y la seguridad del servicio.
Asistencia mediante IA (por ejemplo, extracción de datos desde imágenes para identificar “tipo”, “valor”, “family” B/M###, año y variantes).
Cumplir con obligaciones legales y responder a requerimientos válidos de autoridades.

3. Base legal (si aplica)

Procesamos datos según el consentimiento del usuario, la ejecución de un servicio solicitado por el usuario y nuestros intereses legítimos en mejorar el servicio y prevenir abuso.

4. Compartir información

Proveedores de servicios: almacenamiento y hosting, analítica operativa y servicios de IA (p. ej., proveedores de modelos de IA). Estos terceros procesan datos en nuestro nombre conforme a contratos.
Sitios externos: cuando usted elige abrir enlaces de terceros (como numismaticol.com), se aplican sus propias políticas de privacidad.
Cumplimiento legal: podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos y los de los usuarios.

5. Retención

Conservamos datos mientras sean necesarios para los fines descritos y según requisitos legales. Las imágenes cargadas para identificación pueden eliminarse de forma periódica o anonimizarse.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún sistema es 100% seguro.

7. Sus derechos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición o portabilidad de datos. Para ejercerlos, contáctenos en privacidad@g44isolutions.com.

8. Menores de edad

El servicio no está dirigido a menores de 13 años (o edad mínima local). Si cree que un menor nos proporcionó datos sin consentimiento, contáctenos para eliminarlos.

9. Transferencias internacionales

Podemos procesar datos en países distintos al suyo. Cuando corresponde, adoptamos salvaguardas adecuadas.

10. Cambios

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente con la “Última actualización” en la parte superior.

11. Contacto

Si tiene preguntas o solicitudes sobre privacidad, escríbanos a privacidad@g44isolutions.com.